無駄吠えのしつけプラスの公式販売サイトでは、割引価格で購入できる定期コースが導入されていますが、「あまり食べてくれなくなった」、「体質に合わなかった」などのやむを得ない理由で、定期コースを解約したい場合もあるでしょう。
無駄吠えのしつけプラスの定期コースには継続回数の縛りはなく、初回購入者限定の30日間全額返金保証も用意されています。
この記事では、無駄吠えのしつけプラスの定期コースの解約手続きの注意点と具体的な手順を解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
無駄吠えのしつけプラスの解約手続きの注意点
定期コースと聞くと継続回数の縛りを連想するかもしれませんが、はじめに触れた通り、無駄吠えのしつけプラスの定期コースには特に継続回数の縛りはありません。
そのため、愛犬に合わないと感じた時には何回目からでも解約できます。
また、解約金・違約金といった別途費用もかかりません。
ただ、定期コースを解約したい場合には、次回配送の7日前までに手続きを行う必要があることには注意してください。
期日を過ぎた後に手続きを行った場合は、次回以降での解約という形になります。
なお、定期コースの次回配送予定日はマイページから確認できるほか、電話や問い合わせフォームを利用して確認できます。
無駄吠えのしつけプラスの解約手続きの手順
無駄吠えのしつけプラスの解約手続きは、電話で受け付けています。
連絡先については以下の通りです。
電話番号 | 050-5433-6621 |
---|---|
受付時間 | 10:00〜18:00 (土日祝を除く) |
問い合わせフォームを利用する形式の解約手続きの場合、フォームを送信してすぐに手続きの内容が反映されるわけではなく、対応までに時間がかかる可能性がありますが、電話連絡はすぐに対応してもらえることがメリットと言えます。
また、オンラインでの手続きに不慣れな場合、直接言葉で「定期コースを解約したい」と伝えられることもメリットですが、受付時間が土日祝日を除いた10〜18時までとなっていることに気をつけてください。
それと、受付時間内でも時間帯によっては電話が混み合っている可能性があるので、期日ギリギリではなく余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。
無駄吠えのしつけプラスの返品・交換はできる?
原則として、無駄吠えのしつけプラスの購入者都合の返品・交換は受け付けてもらえません。
ただ、公式通販サイトの定期コース利用かつ初回購入時に限り、30日間の全額返金保証制度が用意されています。
そして、もしも愛犬に合わないと感じた時には、商品発送日から30日以内に「全額返金保証制度を利用したい」という旨を電話連絡し、“お買い上げ明細書”と”商品パッケージ”を返送すれば商品代金を返金してもらえます。
(※返送時の送料は購入者負担です)
また、不良品が届いた場合に関しては、商品配送後7日以内に連絡すれば新しい商品と交換してもらえます。
不良品の返品時の送料については、販売者側の負担です。
まとめ
無駄吠えのしつけプラスの定期コースには継続回数の縛りはなく、愛犬に合わないと感じたときには何回目からでも解約できます。
また、解約金・違約金といった費用はかかりませんし、定期コース利用かつ初回購入時に限り、30日間の全額返金保証も用意されています。
ただし、どちらの手続きにも期日が設けられているほか、受付時間が10〜18時までの間なので、期日には十分な余裕を持って手続きを行うことをおすすめします。
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